FAQ’s México

Preguntas frecuentes

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 29/12/20


¿Cómo puedo saber el precio de los productos?

Los precios visibles en el sitio web aparecen en dólares, para saber el valor aproximado en pesos mexicanos multiplica el precio por 20. Por ejemplo, si el producto tiene un precio de $34, al hacer la multiplicación por 20, sabrás que el precio en MXN es de aproximadamente $680 MXN. Realiza el mismo procedimiento para cotizar los gastos de envío y o el total de tu compra.

¿Es necesario tener membresía para comprar en Viasiniestra?

No es necesario comprar la membresía, sin embrago, al adquirirla obtienes 10% de descuento en la mayoría de los productos y acceso a artículos exclusivos.

¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes realizar tu pago mediante:
PayPal
Tarjeta de crédito o débito
Depósito en oxxo *
Transferencia bancaria *

(*) Si elijes Depósito en oxxo o transferencia bancaria como método de pago, el total a pagar será el resultado de multiplicar el monto total de la compra por 20. Si elijes cualquier otro método el total a pagar podría ser más elevado debido a comisiones y al cambio de moneda del día. Los datos para realizar el depósito o transferencia serán enviados mediante correo electrónico una vez colocada la orden.

¿Cuánto tiempo tarda en enviarse un pedido?

Si el artículo está en stock, se enviará en los próximos 5 dìas hábiles posteriores a la compra.

Si el artículo no está en stock, el tiempo parta realizar el envío estará en función de la cantidad de trabajos previos a la solicitud de tu trabajo. Todos los artículos son hechos artesanalmente, en ocasiones lleva más tiempo, pero por lo general se elabora en 10 días hábiles.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?

Esto dependeré del método de envío que elijas.
Correos de México tarda en llegar de 7 a 10 días hábiles.
DHL llega en 3 a 5 días hábiles.

No hay entregas personales en CDMX, las compras son enviadas mediante las opciones anteriormente mencionadas o a través de Uber, Didi, etc. según la solicitud del cliente.

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